常見問題 - 一般
如欲購買實時股票報價服務，您可登入「綜合網上服務」，點擊「股票報價」后，選擇合適的報價服務。
若您購買的是瀏覽器版的股票報價服務，請登入「海通國際證券網上交易」查看有關報價；如您購買的是應用程序版的股票報價服務，需先行在海通國際主頁下載并安裝相應軟件，而后每次登入該軟件即可查看報價。
若您選擇「自動續(xù)期」功能，系統(tǒng)會在下個月的第一天凌晨，自動替您續(xù)購同一種報價服務，而該月月費亦會自動被扣除。 若您沒有選擇「自動續(xù)期」功能，則購買的報價服務僅當月有效。
當前，您無法直接通過「綜合網上服務」平臺更改或取消當月的實時報價服務。實時報價服務申請一旦成功，該服務將至少維持一個月。但您可以在「更改設定」中，通過取消「自動續(xù)期」功能取消下個月的續(xù)訂。此外，您亦可以隨時在購買頁更改選購下個月的報價服務。當預訂的報價服務被取消后，系統(tǒng)將不再收取有關的服務費。
瀏覽器版只可購買一種。
有時侯因為電腦設置問題，導致您未能成功使用我們的報價服務。
「證券網上交易」內的「更改設定」功能可助您解決此問題。在「更改設定」下選擇 「檢查我的電腦設置」，以檢查電腦的的配置是否符合網上交易或報價系統(tǒng)要求。
如需安裝Java虛擬器，可到 http://java.com/en/download/manual.jsp下載。
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