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如欲購買實時股票報價服務(wù),您可登入「綜合網(wǎng)上服務(wù)」,點擊「股票報價」后,選擇合適的報價服務(wù)。
若您購買的是瀏覽器版的股票報價服務(wù),請登入「海通國際證券網(wǎng)上交易」查看有關(guān)報價;如您購買的是應(yīng)用程序版的股票報價服務(wù),需先行在海通國際主頁下載并安裝相應(yīng)軟件,而后每次登入該軟件即可查看報價。
若您選擇「自動續(xù)期」功能,系統(tǒng)會在下個月的第一天凌晨,自動替您續(xù)購?fù)环N報價服務(wù),而該月月費亦會自動被扣除。 若您沒有選擇「自動續(xù)期」功能,則購買的報價服務(wù)僅當(dāng)月有效。
當(dāng)前,您無法直接通過「綜合網(wǎng)上服務(wù)」平臺更改或取消當(dāng)月的實時報價服務(wù)。實時報價服務(wù)申請一旦成功,該服務(wù)將至少維持一個月。但您可以在「更改設(shè)定」中,通過取消「自動續(xù)期」功能取消下個月的續(xù)訂。此外,您亦可以隨時在購買頁更改選購下個月的報價服務(wù)。當(dāng)預(yù)訂的報價服務(wù)被取消后,系統(tǒng)將不再收取有關(guān)的服務(wù)費。
瀏覽器版只可購買一種。
有時侯因為電腦設(shè)置問題,導(dǎo)致您未能成功使用我們的報價服務(wù)。
「證券網(wǎng)上交易」內(nèi)的「更改設(shè)定」功能可助您解決此問題。在「更改設(shè)定」下選擇 「檢查我的電腦設(shè)置」,以檢查電腦的的配置是否符合網(wǎng)上交易或報價系統(tǒng)要求。
如需安裝Java虛擬器,可到 http://java.com/en/download/manual.jsp下載。
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