若客戶欲購買即時股票報價服務,可登入「綜合網(wǎng)上服務」,到【股票報價】內(nèi),選擇合適的報價服務。
若閣下購買的是流覽器版的股票報價服務,請登入「海通國際證券網(wǎng)上交易」查看有關報價;如閣下購買的是應用程式版的股票報價服務,需先行在海通國際主頁下載並安裝相應軟體,而後每次登入該軟體即可查看報價。
若閣下選擇自動續(xù)期,系統(tǒng)會在下月的第一天凌晨,自動替客戶續(xù)購同一報價服務,而該月月費亦會自動被扣除。 若閣下沒有選擇該「自動續(xù)期」選項,則閣下購買的報價服務僅當月有效。
目前,閣下無法直接通過「綜合網(wǎng)上服務」之平臺更改或取消即月的即時報價服務。即時報價服務申請一旦成功,該服務將維持至少一個月。但是,閣下可以在更改 設定中,通過取消「自動續(xù)期」功能取消下個月的續(xù)訂。再者,閣下可以隨時在購買頁更改下月選購之服務。當預訂的報價服務被取消,系統(tǒng)將不收取有關的服務 費。
瀏覽器版只可購買一種。
有時侯因為電腦設定問題,導致視窗顯示閣下未能成功使用我們的服務。
「證券網(wǎng)上交易」內(nèi)一功能可助你解決此問題。在「更改設定」內(nèi)選擇 「檢查我的電腦設定」,檢查電腦的配置是否符合網(wǎng)上交易或報價系統(tǒng)要求。
如需安裝Java模擬機器,可到 http://java.com/en/download/manual.jsp下載。
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